【编者按】岁末年初，本是零售业的黄金档期，但英国老牌家居巨头Dunelm却遭遇了“节日寒流”。最新财报显示，其圣诞季销售额增速骤降，股价应声暴跌18%。这背后，是黑星期五的惨烈厮杀、线上营销的贴身肉搏，还是宏观经济的寒意弥漫？当传统零售巨头在数字化浪潮中奋力转型，线上销售占比突破42%的亮眼数据，能否抵消实体消费疲软的冲击？本期为您解码这家百年家居品牌的“冰火两重天”——看它如何在促销战火中调整航向，又为何在逆风中坚持扩张实体版图。（编者按约）

英国家居零售巨头Dunelm因披露节日季销售放缓导致的利润压力，股价遭遇重挫。

这家家具和家居用品连锁企业报告称，在截至12月27日的13周第二财季中，销售额仅微增1.6%，较第一财季6.2%的增速大幅下滑。

周四早盘交易中，其股价暴跌18%。公司坦言销售疲软将导致年度利润处于预测区间（2.14亿至2.27亿英镑）的低位。

尽管圣诞期间业绩与去年同期持平，但公司表示节日季的弱势交易拖累了上半年利润，限制了下半年的增长空间。

Dunelm首席执行官克洛·莫里亚蒂表示：“业绩表现为强劲的第一财季与充满挑战的上半年收官形成鲜明对比。”

公司指出，在黑星期五和圣诞前夕遭遇了异常艰难的市场环境，称这是“持续严峻的宏观经济形势”所致。

去年10月刚上任的莫里亚蒂女士（曾任森宝利零售与技术总监）坦言，节日季业绩疲软主因是“数字营销和折扣战领域的竞争白热化”——线上零售商在关键圣诞促销期加大了攻势。

数字化转型已成为这家家居企业的核心战略。数据显示，其圣诞期间线上销售占比达42%，较去年同期的40%进一步提升。

莫里亚蒂强调：“尽管英国零售环境仍不稳定，我们已从上半年的经历中吸取教训，正采取针对性措施改善供应链效率。”

值得注意的是，即便面临圣诞季业绩压力，公司仍坚持扩张计划。继去年11月在伦敦旺兹沃思开设第二家门店后，今年将继续新增两家超级门店。