韦尔奇,西弗吉尼亚州。（美联社）——维罗妮卡·泰勒不知道如何打开电脑，更不用说上网了。

这位73岁的老人不会开车，而且大部分时间都呆在家里，她住在多山的偏远的西弗吉尼亚州社区，在那里，开车去一趟杂货店可能需要一个小时。

如果没有帮助，社会保障受益人在网上或亲自到外地办事处而不是通过电话获得关键福利的新要求几乎不可能实现。

“如果这是我唯一的选择，我该怎么做”美国总统唐纳德·特朗普和美国官员表示，这些规定将于3月31日生效，旨在简化流程，打击系统内普遍存在的欺诈行为。

他们说，这就是为什么人们在网上或亲自验证自己的身份是至关重要的，当他们申请福利时，或者改变钱的存放地点时。

玛丽·韦弗在参观西弗吉尼亚州韦尔奇的麦克道尔县老年委员会时，对社会保障局的变化进行了反思。2025年3月20日，星期四。（美联社图片/Leah Willingham）

72岁的布伦达·休斯（Brenda Hughes）说：“我不明白现在发生的很多事情，我就是不能把事情放在一起，你知道。”她说，她通常都会亲自去社会保障办公室，因为她发现很难联系到呼叫中心。“但也许这是命中注定的。”

72岁的玛丽·韦弗说，她不赞成特朗普给埃隆·马斯克这么大的余地来削减和改变服务，她认为这些措施对麦克道尔县没有帮助。

“他去竞选总统了，他将成为总统，但他会让别人告诉他如何管理这个国家。”其他居民并不担心。64岁的芭芭拉·莱斯特说，她希望能和特朗普和马斯克坐下来，告诉他们他们做得很棒。

从建筑工地退休的莱斯特说：“用他们从欺诈中省下来的钱，他们可以给老年人增加养老金。”

但对于泰勒来说，她大部分外出都要依靠老年委员会的车，社会保障的变化可能只是另一件困难的事情。

已经有很多地方她想去却不能去了。她的孙子孙女都不住在附近，她的女儿住在弗吉尼亚州的罗阿诺克，她39岁的儿子去世了，他曾经住在她附近的韦尔奇地区。从她家走到社会保障局有六英里。

“如果我要求别人带我去某个地方超过两次，就像是在乞讨。我不乞求任何人为我做任何事，”她说。“我就是这样独立的。我不会白白地乞求任何人。”