纽约（美联社）——要弥合造成社区、家庭和友谊裂痕的政治分歧并非易事。
但是，当意识形态分歧不断恶化，影响团队合作和相互尊重的感觉时，工作场所的士气和生产力就会受到打击。找到一个安全的空间来处理情绪，同时保持文明是一种微妙的平衡。
虽然与同事谈论政治可能会让人变得坚强，但当我们意见相左时，情况也可能相反。暴露在与自己的价值观背道而驰的强烈信念中，会让人感到不受对待或不安全。本月的美国总统大选加剧了这种紧张关系。
斯坦福大学（Stanford University）领导学兼职教授、健康技术公司Intrivo的联合创始人兼联合首席执行官罗恩·古特曼（Ron Gutman）说：“在这次选举期间，人们有很多焦虑，在焦虑的时候，你需要为人们创造心理安全感。”“你需要建立人与人之间的信任，重新找回彼此之间的信任。”
以下是商业领袖、心理学家和沟通专家对如何处理职场政治冲突的一些建议。
为了营造一个更加平和的工作环境，高管、经理和员工都可以学会谦逊。这意味着我们要把自己看作是平等的，而不是比我们的同事和下属优越，并认识到没有人知道所有的正确答案。
“当我们深思熟虑地倾听他人的意见，放弃对自己绝对正确的反射性信念时，我们就能保持对新想法和新观点的开放态度，”inclusive公司的首席执行官珍·格雷厄姆（Jenn Graham）说。该公司为企业客户创造了围绕社会和政治问题的结构化对话。
“我们可以这样说，‘我以前没有听说过或想过这个。谢谢你的分享，’”格雷厄姆说。“‘谢谢你的分享’这个简单的行为，加上感激和谦卑，为那个勇敢的空间创造了一种互惠，为心理安全创造了一种互惠。”而这正是我们比以往任何时候都更需要培养的。”
乔治亚州奥古斯塔大学（Augusta University）助理教授杰克·特尔坎普（Jake Telkamp）说，要培养一种谦虚的心态，想想自己为什么可能是错的，并考虑到你所相信的反面可能是对的。“我们真的很擅长寻找支持我们信念的信息，然后我们仔细研究挑战我们信念的证据，”他说。
在某些情况下，更谨慎的做法是必要的。如果政治谈话感觉像是人身攻击，你可能需要找到盟友，他们可以帮助你处理你所听到和感受到的东西。
心理学家阿尔菲·布兰-诺布尔（Alfiee Breland-Noble）是AAKOMA项目的创始人，该项目是一个非营利组织，致力于为有色人种青年和面临性别歧视和同性恋恐惧症的人赋权。他说，上个月，当一名喜剧演员在为候任总统唐纳德·特朗普（Donald Trump）举行竞选集会时，将波多黎各称为“漂浮的垃圾岛”，许多人对此深感不安。
她说，本月黑人青少年和成年人收到“被选中摘棉花”的短信后，情况也是如此。
“周围有很多悲伤，为什么没有人公开告诉这些人，‘你不能这样说来自我的社区的人’？”人们觉得自己的生命悬于一线，他们会问：“我该如何应对这种挣扎？”>Breland-Noble鼓励那些被政治话语边缘化的员工找到可以倾诉的同事，查看工作场所政策中关于不可接受的言论和行为的规定，并考虑与一位值得信赖的主管谈谈他们的经历。
布兰-诺布尔说：“随着时间的推移，我们可以从人们如何处理被边缘化的身份和工作场所中学到很多东西，因为你周围有太多的人每天都在处理这些事情。”
还要查看雇主的社交媒体政策。律师事务所Littler代表雇主的股东布拉德·凯利（Brad Kelley）说，在许多州，员工可能会因为在网上发表政治信仰而被解雇。
在试图解决分歧时，促进和平解决的方法之一是寻求共同点。
在她领导的结构化对话中，格雷厄姆鼓励参与者从倾听和承认对方所说的话开始。重复一遍。尊重他们的情感。然后你可以分享你的观点，在这个过程中你可能会发现相似之处，她说。
“当你在寻找共同点时，你最好是在寻找共同的价值观，”格雷厄姆说。它可以像认识到“我们都有需要和渴望（填空）”一样简单。
特尔坎普说，大多数人都想要一个更幸福、更健康、更繁荣的国家，但分歧往往在于如何最好地实现这一目标。承认共同的目标有助于缓解紧张局势。
特尔坎普说：“左翼和右翼的人都不喜欢、不信任对方，他们普遍认为另一方的人不聪明、不道德。”“我感兴趣的是，我们如何能稍微摆脱隔阂，更好地了解彼此。”
古特曼说，管理者可以尝试消除分歧的一种方法是，为员工创造一些仪式，让他们分享对他们来说重要的事情。这有助于在组织内建立信任的基线。
在Intrivo，每周五，员工们都会聚在一起一个小时，其中一人就自己感兴趣的话题发表演讲。它可以是一个爱好，一个想法，一个家庭经历或一项技能。他说，只要没有人贬低别人，政治话题是可以的。
古特曼说：“这可能是超级技术，也可能是超级愚蠢。他说，这些对话建立了信任、安全感和社区意识。
在讨论变得激烈的情况下，有时最好的处理方法就是把自己从冲突中解脱出来，或者把自己的观点藏在心里。
Telkamp说，领导人可能想要考虑不分享他们的政治观点，这可能会疏远一些工人。他说：“这并不是要压制你的信仰。”“更重要的是让工作场所专注于工作。”
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