几个地区的威瑞森用户报告了网络中断。
阅读更多热门新闻据Downdetector.com报道,纽约、密歇根州、密苏里州、宾夕法尼亚州和其他地区都有停电的报告。
美国东部时间9月30日上午11点39分更新:威瑞森发言人告诉《今日美国》,该公司“意识到一个影响一些客户服务的问题”,并补充说,“我们的工程师正在参与,我们正在迅速解决这个问题。”
然而,具体的问题并没有公布。据CNET报道,目前尚不清楚停电是否与飓风“海伦”有关。
上午11点25分。Downdetector表示,周一有超过10.4万份关于威瑞森服务问题的报告。
原始报道:截至上午10点45分,近89000人在网站上报告了他们的服务问题。
一些报告问题的人说他们的手机只能在SOS模式下工作。
飓风“海伦”经过的几个地区没有覆盖,工作人员正试图在飓风恢复期间恢复服务。
威瑞森尚未证实存在问题,但已经对其X账户上的几个帖子做出了回应,用户在这些帖子中询问了中断的情况。大多数X用户被告知向客户服务人员发送邮件寻求帮助。
您可以在Verizon的检查网络状态页面上检查您的网络状态。
据WTXF报道,SOS模式允许用户在手机或WI-FI覆盖范围之外或网络中断时使用卫星与紧急救援人员进行通信。它首先在iPhone 14上可用。一旦手机连接到蜂窝服务,SOS模式将自动关闭。谷歌Pixel 9也将拥有类似的功能。
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